E-Mails weiterleiten und kopieren

So leiten Sie als Postmaster die E-Mails eines Benutzers an andere Adressen weiter oder lassen Kopien zustellen – in sechs Schritten, direkt im Browser.

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Sie benötigen

einen Zugang als Administrator Ihrer Domain (zum Beispiel postmaster@ihre-domain.de)
eine aktive Anmeldung in der MailFusion-Administration – siehe Anmeldung in der MailFusion-Administration
die Zieladresse(n) für Weiterleitung oder Kopie

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Auf einen Blick

Dauer: etwa 2 Minuten
Adresse: mail.mailfusion.de/admin
Gilt für ein einzelnes Postfach
Weiterleitung für das eigene Postfach ohne Administratorrechte: Weiterleitung in Webmail einrichten

Video

Video und Sprecherstimme wurden mit KI-Unterstützung erstellt.

Schritt für Schritt

Schritt 1

Benutzerkonto öffnen

Klicken Sie in der Kontenliste auf den Benutzer, dessen E-Mails Sie weiterleiten oder kopieren möchten.

Die Kontenliste der Domain, das Benutzerkonto Max Mustermann ist markiert

Schritt 2

Bereich E-Mail öffnen

Wählen Sie im linken Menü den Bereich E-Mail.

Das linke Menü des Benutzerkontos, der Eintrag E-Mail ist markiert

Schritt 3

Zieladresse eintragen

Tragen Sie unter Weiterleiten an die Zieladresse ein. Mehrere Adressen trennen Sie mit einem Semikolon (;). Die Nachrichten bleiben zusätzlich im Postfach des Benutzers.

Das Feld Weiterleiten an mit zwei durch Semikolon getrennten Adressen ist markiert

Schritt 4

Spam ausschließen (optional)

Aktivieren Sie Spam-Mails nicht weiterleiten, wenn als Spam erkannte Nachrichten nicht weitergeleitet werden sollen.

Der aktivierte Schalter Spam-Mails nicht weiterleiten ist markiert

Schritt 5

Kopie zustellen lassen (optional)

Unter E-Mail-Kopie eingehend erhält eine Adresse eine Kopie aller eingehenden Nachrichten, unter E-Mail-Kopie ausgehend eine Kopie aller gesendeten. Der Benutzer kann diese Einstellungen selbst nicht ändern. Tragen Sie dieselbe Adresse nicht zusätzlich unter „Weiterleiten an“ ein – diese Adresse erhält sonst jede Nachricht zweimal.

Die Felder E-Mail-Kopie eingehend und E-Mail-Kopie ausgehend sind markiert

Schritt 6

Speichern

Klicken Sie rechts oben auf Speichern. Erst dann gelten die Einstellungen.

Die Einstellungen sind gespeichert. Die E-Mails des Benutzers werden ab sofort an die eingetragenen Adressen weitergeleitet bzw. kopiert.

Probleme beim Weiterleiten oder Kopieren?

Nachrichten kommen doppelt an

Wahrscheinlich steht dieselbe Adresse unter „Weiterleiten an“ und unter „E-Mail-Kopie eingehend“. Tragen Sie jede Adresse nur in einem der beiden Felder ein.

Es kommen keine weitergeleiteten Nachrichten an

Prüfen Sie, ob Sie auf Speichern geklickt haben und ob die Zieladresse richtig geschrieben ist. Prüfen Sie im Zielpostfach auch den Spam-Ordner.

Kann der Benutzer die Weiterleitung selbst einrichten?

Ja. Jeder Benutzer kann für sein eigenes Postfach in Webmail eine Weiterleitung einrichten – siehe Weiterleitung in Webmail einrichten. Die Kopie-Einstellungen kann nur der Postmaster festlegen.

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Noch Fragen? Unser Support hilft Ihnen gern: support@cyberstack.de

Hinweis: Text, Video und Sprecherstimme dieser Anleitung wurden mit KI-Unterstützung erstellt und von cyberstack geprüft.

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