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E-Mail-Passwort in Webmail ändern

So ändern Sie das Kennwort (Passwort) Ihres E-Mail-Postfachs in Webmail – in sechs Schritten, direkt im Browser.

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Sie benötigen

  • Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr bisheriges Kennwort

  • ein neues Kennwort: mindestens 12 Zeichen, darunter mindestens eine Ziffer, ein Buchstabe und ein Sonderzeichen

  • eine aktive Anmeldung bei Webmail – siehe Anmeldung bei Webmail

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Auf einen Blick

  • Dauer: etwa 2 Minuten

  • Adresse: mail.mailfusion.de

  • Funktioniert auf PC, Mac, Tablet und Smartphone

  • Das neue Kennwort gilt danach für alle Geräte und E-Mail-Programme

Video

Video und Sprecherstimme wurden mit KI-Unterstützung erstellt.

Schritt für Schritt

Schritt 1

Kontomenü öffnen

Klicken Sie rechts oben auf das Symbol mit dem Anfangsbuchstaben Ihrer E-Mail-Adresse.

Webmail rechts oben, das Konto-Symbol mit dem Anfangsbuchstaben ist markiert

Schritt 2

Optionen öffnen

Es öffnet sich ein Menü. Klicken Sie dort unten auf Optionen.

Das geöffnete Kontomenü, der Eintrag Optionen unten ist markiert

Schritt 3

Kennwortänderung aufrufen

Wechseln Sie oben zum Reiter Konten und klicken Sie auf Passwort ändern.

Der Optionen-Dialog mit dem Reiter Konten, der Reiter und die Schaltfläche Passwort ändern sind markiert

Schritt 4

Kennwörter eingeben

Tragen Sie unter Altes Passwort Ihr bisheriges Kennwort ein. Geben Sie unter Neues Passwort das neue Kennwort ein.

Der Dialog Passwort ändern, die Felder Altes Passwort und Neues Passwort sind markiert

Schritt 5

Neues Kennwort bestätigen

Geben Sie das neue Kennwort unter Passwort bestätigen noch einmal genau gleich ein und klicken Sie auf OK.

Der Dialog Passwort ändern mit ausgefüllten Feldern, das Feld Passwort bestätigen und die Schaltfläche OK sind markiert

Schritt 6

Änderung abschließen

Schließen Sie das Fenster Optionen mit OK. Die Meldung „Kennwort wurde erfolgreich geändert“ erscheint.

Das Fenster Optionen, die Schaltfläche OK ist markiert, unten die Meldung Kennwort wurde erfolgreich geändert

Ihr Kennwort ist geändert. Wichtig: Das neue Kennwort gilt für Ihr gesamtes Postfach. Tragen Sie es jetzt in allen E-Mail-Programmen (z. B. Outlook, Thunderbird) und auf jedem Smartphone oder Tablet ein, die dieses Postfach abrufen. Bis dahin können diese Geräte keine E-Mails mehr abrufen oder senden.

Probleme beim Ändern des Kennworts?

Das neue Kennwort wird nicht angenommen

Das neue Kennwort muss diese Regeln erfüllen:

  • mindestens 12 Zeichen lang

  • mindestens eine Ziffer (0–9)

  • mindestens ein Buchstabe (a–z oder A–Z)

  • mindestens ein Sonderzeichen, zum Beispiel ! ? # %

  • darf weder den Benutzernamen noch einen Alias enthalten

  • unter Neues Passwort und Passwort bestätigen genau gleich eingegeben

Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung und auf eine versehentlich aktivierte Feststelltaste.

Die Meldung „Bestätigungs-Passwort stimmt nicht überein“ erscheint

Die Meldung erscheint, solange die beiden Eingaben für das neue Kennwort nicht gleich sind. Geben Sie beide Felder erneut ein. Die Meldung verschwindet, sobald die Eingaben übereinstimmen.

Die Schaltfläche OK ist grau

Es ist noch nicht jedes Feld ausgefüllt, oder die beiden neuen Kennwörter stimmen nicht überein.

Outlook oder das Smartphone fragt nach dem Kennwort

Das ist nach einer Änderung normal. Geben Sie dort das neue Kennwort ein.

Sie haben Ihr bisheriges Kennwort vergessen

Ohne das bisherige Kennwort lässt sich das Kennwort hier nicht ändern. Schreiben Sie uns an support@cyberstack.de.

💬

Noch Fragen? Unser Support hilft Ihnen gern: support@cyberstack.de

Hinweis: Text, Video und Sprecherstimme dieser Anleitung wurden mit KI-Unterstützung erstellt und von cyberstack geprüft.

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